Przy układaniu ankiety powinno sie pamiętać o kilku prostych zasadach: Po pierwsze ankieta online nie może być za długa, gdyż nikt nie zechce poswiecic duzo czasu na jej wypełnienie a osoba, ktora ja tworzy będzie musiala poświęcić wiele czasu na analize wyników. Zależność jest prosta: im bardziej rozbudowana ankieta tym więcej czasu my poświęcamy na sumowanie i analizę wyników. Tak więc przed stworzeniem ankiety online należy się zastanowić jaka informacja jest niezbędna. Druga zasada dotyczy pytań, ktore nalezy układać w sposob jasny i zrozumialy, tak żeby nikt nie miał wątpliwości o co pytamy (przed przeprowadzaniem badań ankietowych warto dać ankietę do wypełnienia kilku osobom – dla proby – żeby zobaczyć czy pytania są jasne, czy uzyskujemy taki rodzaj informacji na jaki liczyliśmy).