Poniżej przedstawione podstawowe cechy ankiet przeprowadzanych w centrach handlowych.
- respondenci szukani w centrach handlowych są zazwyczaj przejęci – najczęściej są przepytywani w „locie”, zabierani do specjalnych pomieszczeń i tam przepytywani osobiście lub otrzymują kwestionariusz który muszą sami wypełnić
- towarzysko zadowalające – ludzie czują że centrum handlowe jest lepszym miejscem do przeprowadzenia ankiety niż ich własny dom
- powinna być wcześniej zapowiedziana i umówiona
- bardzo szybka do przeprowadzenia
- łatwa do manipulacji poprzez wypełnienie kilkakrotnie podobnych pytań