ankieta online

Kwestionariusz oceny kiosku samoobsługowego

Kwestionariusz ten służy zbadaniu oceny satysfakcji użytkowników korzystających z kiosku usługowego dla gastronomii. Prosimy o zaznaczenie wybranej odpowiedzi w odpowiedniej kratce.
  • Na podstawie zadań wykonanych przeze mnie w systemie uważam, że:
    NIE TAK
    Łatwo jest rozpocząć złożenie zamówienia
    Obsługa systemu jest prosta i możliwa bez nauki
    Kiosk w obsłudze jest podobny do znanych mi urządzeń tego typu
    System działa bez problemów, nie zawiesza się
  • NIE TAK
    Elementy sterownicze są dobrze widoczne i czytelne
    Etykiety przycisków są zrozumiałe
    Elementy sterownicze rozmieszczone są w logicznej kolejności
    Przechodzenie między kolejnymi oknami jest łatwe
    Klawisze dotykowe są odpowiedniej wielkości i łatwe w nawigacji
  • NIE TAK
    Użytkownik cały czas ma możliwość kontrolowania zamówienia
    W przypadku pomyłki system umożliwia prosty powrót do początku
    Możliwość powrotu dostępna jest z każdego ekranu
    Komunikaty o błędach pojawiają się w odpowiednich miejscach
    Komunikaty o błędach proponują działania korygujące
  • NIE TAK
    System jest odpowiedni również dla osób starszych i niedowidzących
    Opcja zmiany wielkości czcionki jest łatwa w obsłudze
    Złożenie zamówienia nie pochłania dużo czasu
    Skorzystałabym/skorzystałbym ponownie z kiosku
  • Co sprawiło Pani/Panu największą trudność w obsłudze kiosku?
  • Jakie zmiany lub usprawnienia zaproponowałaby Pani/Pan w testowanym systemie?
  • Wybierz swoją płeć
    • Kobieta
    • Mężczyzna
  • Miejsce zamieszkania
    • Miasto
    • Wieś
  • Zaznacz swój przedział wiekowy
    • <18
    • 18-30
    • 31-50
    • 51-70
    • >70
Powrót do serwisu www.ankietydlaciebie.pl