ankiety
Ocena bezpieczeństwa bankowości internetowej
Płeć
kobieta
mężczyzna
Wiek
Wykształcenie
podstawowe
średnie
zawodowe
licencjackie lub wyższe niepełne
wyższe
Miejsce zamieszkania
wieś
poniżej 10 tys. mieszkańców
10 tys. - 50 tys.
51 tys. - 100 tys.
101 tys. - 250 tys.
251 tys - 500 tys.
501 tys - 1 mln
miasto powyżej 1 mln
Na jakim kierunku studiów studiujesz lub studiowałeś/aś?
ekonomia, zarządzanie, finanse, bankowość, marketing
informatyka, telekomunikacja
biologia, chemia, fizyka, astronomia, matematyka
prawo, administracja
elektronika, elektryka, mechanika, energetyka
dziennikarstwo, nauki polityczne, stosunki międzynarodowe
filologia, lingwistyka, polonistyka
socjologia, nauki społeczne, pedagogika
inny
Czym się zajmujesz?
uczeń
student
pracujący
bezrobotny
inne
emeryt
rencista
Jaki zawód wykonujesz?
osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą
właściciel przedsiębiorstwa
pracownik fizyczny
wolny zawód
nauczyciel, pracownik naukowy
sprzedawca, przedstawiciel handlowy
kierownik, menedżer
urzędnik, pracownik administracyjny, biurowy
specjalista, konsultant
wojskowy, policjant, służby ratownicze
dyrektor, prezes
lekarz, pielęgniarka
działalność polityczna, społeczna
rolnik indywidualny
gospodyni domowa
Jak często korzystasz z Internetu?
codziennie lub prawie codziennie
2-3 razy w tygodniu
kilka razy w miesiącu
Jak długo korzystasz z Internetu?
krócej niż 6 miesięcy
6-12 miesięcy
1-3 lat
3-5 lat
5-7 lat
powyżej 7 lat
Gdzie korzystasz z Internetu?
w domu
w pracy
w szkole/na uczelni
u znajomych/rodziny
w kawiarence intenetowej
w innym miejscu
W jaki sposób najczęściej łączysz się z Internetem?
łącze stałe
modem
inny sposób
nie wiem
Czy dokonujesz transakcji kupna/sprzedaży w Internecie?
Tak
Nie
Jeśli tak, to jaki to rodzaj transakcji?
zakupy w sklepie internetowym
zakup/sprzedaż na aukcjach internetowych
inne
Jakich metod płatności używasz?
przelew bankowy
serwis płatności wirtualnych
opłata na poczcie
płatność bezpośrednio z konta
karta bankowa
zaliczenie pocztowe
inne
Czy uważasz, że operacje bankowe i finansowe dokonywane przez Internet są bezpieczne?
zdecydowanie nie
raczej nie
trudno powiedzieć
raczej tak
zdecydowanie tak
Czy posiadasz konto bankowe?
tak
nie
W jaki sposób najczęściej sprawdzasz stan konta?
bankomat
Internet
oddział w banku
telefon
tradycyjna korespondencja pocztowa
sms
e-mail
inne
Jak często w ciągu miesiąca wypłacasz gotówkę?
0
1
2
4
6
8
7
więcej
W jaki sposób najczęściej wypłacasz gotówkę?
bankomat
oddział banku
urząd pocztowy
inny
Jak często dokonujesz przelewu w ciągu miesiąca?
0
1
2
4
6
8
7
więcej
Jakie karty bankowe posiadasz?
karta płatnicza
karta kredytowa
karta wirtualna
inne karty
nie posiadam kart bankowych
Czy wykorzystujesz telefon komórkowy do przeprowadzania operacji finansowych?
tak
nie, mimo że posiada telefon komórkowy
nie posiada telefonu komórkowego
W jaki sposób przeprowadzałeś/aś operacje finansowych za pomocą telefonu komórkowego?
przez sms
telefon do konsultanta z centrum obsługi
telefon do serwisu samoobsługowego
przez WAP
Jakich operacji finansowych dokonywałeś przez Internet?
zakup/sprzedaż akcji, obligacji lub innych papierów wartościowych
zaciąganie kredytu lub złożenie wniosku przez Internet
nabycie/sprzedaż jednostek funduszy inwestycyjnych
zakup ubezpieczeń lub złożenie wniosku
nie dokonywałem/am takich operacji przez Internet
Czy jesteś zainteresowany posiadaniem w przyszłości podpisu elektronicznego?
zdecydowanie tak
raczej tak
trudno powiedzieć
raczej nie
zdecydowanie nie
odp 1nie słyszałem o podpisie elektronicznym
Gdzie najczęściej spotykasz się z reklamami bankowości internetowej?
w Internecie
w telewizji
w prasie
na plakatach/ tablicach reklamowych
w radiu
w innych miejscach
nigdzie nie spotykam
Które medium najbardziej nadaje się do reklamowania bankowości internetowej?
Internet
telewizja
prasa
radio
plakaty
inne
Jak często sprawdzasz stan konta w Internecie miesięcznie?
0
1
2-3
4-5
6-7
8 i więcej
Przyczyny korzystania z usług bankowości internetowej
wygoda i oszczędność czasu
korzyści finansowe
atrakcyjna promocja
ciekawość
moda
interesująca reklama banku
inny powód
W ilu bankach korzystasz z usług przez Internet?
jeden bank
dwa banki
więcej niż dwa banki
W jakich bankach posiadasz rachunki
Jak długo korzystasz z usług bankowości internetowej? (w miesiącach)
0-3 msc
4-6 msc
7-12 msc
1-2 lat
2 lata i więcej
Z jakich usług bankowości internetowej korzystasz?
sprawdzanie salda rachunku
dokonywanie przelewów w Polsce
sporządzanie historii operacji na rachunku
definiowanie przelewów do realizacji w przyszłości
płatności w sklepach internetowych bezpośrednio z konta
ustalanie zleceń stałych płatności
przelewy do ZUS lub Urzędu Skarbowego
zakładanie i zamykanie lokat terminowych
serwisy informacyjne
zamawianie czeków, kart kredytowych i płatniczych
złożenie wniosku o kredyt
dokonywanie przelewów za granicę
fundusze inwestycyjne i emerytalne
doradztwo
zaciąganie pożyczki lub kredytu na odległość
usługi maklerskie
korzystanie z rachunku walutowego
produkty ubezpieczeniowe
eksport danych do programów zarządzania majątkiem
inne
Których usług bankowości internetowej najbardziej brakuje w Twoim banku ?
przelewy za granicę
papierowe potwierdzenie operacji
kredyt na odległość
przelewy w Polsce
płatność w sklepach internetowych bezpośrednio z konta
rachunek walutowy
akceptacja podpisu elektronicznego
usługi maklerskie
doradztwo
fundusze inwestycyjne lub emerytalne
złożenie wniosku o kredyt
definiowanie przelewów
serwisy informacyjne
zlecenia stałych płatności
eksport danych
zamawianie czeków, kart kredytowych i płatniczych
lokaty terminowe
ubezpieczenia
inna usługa
odp 1żadnej nie brakuje
Czy posiadasz urządzenia służące do zabezpieczenia komunikacji z bnkiem przez Internet?
tak
nie
Jakie urządzenia posiadasz?
lista haseł jednorazowych
token
podpis elektroniczny
inne
Czy jesteś zadowolony z wykorzystywanych urządzeń?
zdecydowanie tak
raczej tak
trudno powiedzieć
raczej nie
zdecydowanie nie
Przyczyny niekorzystania z urządzeń zabezpieczających komunikację z bankiem przez Internet?
odp 1zbyt mała wiedza na temat zabezpieczeń
nie są oferowane przez bank
brak zainteresowania
inny powód
Czy zamierzasz dalej korzystać z bankowości internetowej?
zdecydowanie tak
raczej tak
trudno powiedzieć
raczej nie
zdecydowanie nie
Powrót do serwisu
www.ankietydlaciebie.pl