ankiety
Sprzedaż Internetowa
Ankieta ta przeprowadzana jest dla potrzeb naukowych pracy magisterskiej pt. „Fenomen organizacji wirtualnych”. Ankieta jest anonimowa. Proszę o rzetelne wypełnienie kwestionariusza. W pytaniach należy zaznaczyć tylko jedną odpowiedź. Chyba, że w pytaniu jest zaznaczone inaczej.
Ankieta została zakończona.
Wiek
*
Zaznacz którąś z odpowiedzi dla pytania
ankiety online
wymagane
Wymaagane zaznaczenie któregoś pola
do 16
18-22
23-35
36 i więcej
Płeć
*
Nie zaznaczono opowiedzi ankiety
ankiety
Wymaagane zaznaczenie któregoś pola
Mężczyzna
Kobieta
Typ wykonywanego zawodu
*
Zaznacz którąś z odpowiedzi dla pytania
ankiety online
wymagane
Wymaagane zaznaczenie któregoś pola
wolny zawód
praca najemna
firma jednoosobowa
student
Miejsce zamieszkania
*
Nie zaznaczono opowiedzi ankiety
ankiety
Wymaagane zaznaczenie któregoś pola
wieś
miasto do 10 tys.mieszkańców
miasto od 10-50 tys.mieszkańców
miasto od 50-100 tys. mieszkańców
miasto powyżej 100 tys.mieszkańców
Czy posiada Pan(i) stały dostęp do Internetu?
*
Zaznacz którąś z odpowiedzi dla pytania
ankiety online
wymagane
Wymaagane zaznaczenie któregoś pola
TAK
NIE
Czy korzysta Pan(i) z Internetu?
*
Nie zaznaczono opowiedzi ankiety
ankiety
Wymaagane zaznaczenie któregoś pola
TAK
NIE (proszę przejść do pyt.19)
Czy wśród odwiedzanych przez Pana(ią) stron WWW znajdują się sklepy internetowe?
TAK
NIE (proszę przejść do pyt.19)
Czy kiedykolwiek skorzystał(a) Pan(i) z możliwości zakupu towaru/usługi przez Internet?
TAK
NIE (proszę przejść do pyt.19)
Jak często kupuje Pan(i) towary przez Internet?
raz w tygodniu
kilka razy w tygodniu
raz w miesiącu
kilka razy w miesiącu
raz w roku
kilka razy w roku
kupiłem(am) raz
nie kupuję (proszę przejść do pyt.12)
Jakie towary kupuje Pan(i) przez Internet? (można zaznaczyć więcej niż jedną odpowiedź)
kosmetyki
artykuły spożywcze
sprzęt RTV
sprzęt AGD
zabawki lub akcesoria dziecięce
książki
telefon lub akcesoria
biżuteria
meble
motor, samochód
odzież
Czy był(a) Pan(i) zadowolony(a) z nabytego produktu w tej formie?
TAK
NIE
Jak często kupuje Pan(i) usługi przez Internet?
raz w tygodniu
kilka razy w tygodniu
raz w miesiącu
kilka razy w miesiącu
raz w roku
kilka razy w roku
kupiłem(am) raz
nie kupuję(proszę przejść do pyt.15)
Jakie usługi zamawiał(a) Pan(i) przez Internet? (można zaznaczyć więcej niż jedną odpowiedź)
turystyczne
usługi bankowe(założenie konta,lokaty,wzięcie kredytu)
zlecenie naprawy samochodu lub innego pojazdu
wizyta w SPA
Czy był(a) Pan(i) zadowolony(a) z zakupionej usługi w tej formie?
TAK
NIE
Czy termin dostawy był zgodny z podawanym przez sprzedawcę?
TAK
NIE
Czy jeżeli korzystał(a) Pan(i) z możliwości zakupu przez Internet pojawiły się kłopoty z zapłatą należności?
TAK
NIE
Z jakich form płatności Pan(i) korzystał? (można zaznaczyć więcej niż jedną odpowiedź)
tradycyjny przelew bankowy
przekaz pocztowy
przelew online
karta płatnicza
płatność SMS
płatność za pobraniem
PayPal,Przelewy24,itp.
Proszę zastanowić się nad procesem zakupu przez Internet i ocenić ten proces zaznaczając numer od 1 do 5(gdzie 1-bardzo złe,5-bardzo dobre)
1
2
3
4
5
jakość opisu towaru/usługi
zakładanie konta
kontakt z pośrednikiem
forma płatności
oczekiwanie na dostawę
zgodność towaru/usługi
Proszę wskazać odpowiedź,z którą się Pan(i) zgadza bądź nie zgadza
*
Całkowicie zgadzam się
Zgadzam się
Ani zgadzam,ani nie zgadzam się
Nie zgadzam się
Całkowicie nie zgadzam się
Uważam zakupy przez Internet za bezpieczne
Zakupy przez Internet są tańsze od zakupów w tradycyjnym sklepie
Ważny jest kontakt ze sprzedawcą twarzą w twarz przed zakupem
Firmy istniejące w sieci nie są tak wiarygodne jak firmy posiadające placówkę
Przed nabyciem towaru w sieci wybieram się do sklepu by go obejrzeć
Uważam za konieczne kupowanie w sieci stacjonarnej
Zakupy w sieci stacjonarnej mogą być nieprzyjemne
Czy są towary/usługi,których nie kupiłby(aby) Pan(i) przez Internet?
*
Nie zaznaczono opowiedzi ankiety
ankiety
Wymaagane zaznaczenie któregoś pola
TAK
NIE (proszę przejść do pyt.22)
Jakich towarów/usług nie zakupiłby(aby) Pan(i) przez Internet?(można wybrać więcej niż jedną odpowiedź)
kosmetyki
artykułu spożywcze
sprzęt RTV/AGD
zabawki lub akcesoria dziecięce
książki
biżuteria
meble
motor,samochód
usługi turystyczne
usługi bankowe(założenie konta,lokaty,wzięcie kredytu)
zlecenie naprawy samochodu lub innego pojazdu
wizyta w SPA
Czy jest towar/usługa,której nie można zakupić przez Internet,a chciałby(aby) Pan(i)?
*
Nie zaznaczono opowiedzi ankiety
ankiety
Wymaagane zaznaczenie któregoś pola
TAK
NIE
Czy w przyszłości zamierza Pan(i) zakupić jakiś towar przez Internet?
*
Zaznacz którąś z odpowiedzi dla pytania
ankiety online
wymagane
Wymaagane zaznaczenie któregoś pola
TAK
NIE (proszę przejść do pyt.25)
Jakie towary zamierza Pan(i) zakupić w przyszłości za pomocą Internetu?
Czy w przyszłości zamierza Pan(i) zakupić jakąś usługę przez Internet?
*
Zaznacz którąś z odpowiedzi dla pytania
ankiety online
wymagane
Wymaagane zaznaczenie któregoś pola
TAK
NIE (proszę przejść do pyt.27)
Jakie usługi zamierza Pan(i) zakupić w przyszłości przez Internet?
Proszę wymienić aukcje internetowe,z których Pan(i) korzysta
Proszę wymienić aukcje internetowe,które Pan(i) zna
*
Proszę wpisać odpowiedź
Proszę wymienić sklepy internetowe,z których Pan(i) korzysta
Proszę wymienić sklepy internetowe,które Pan(i) zna
*
Proszę wpisać odpowiedź
Proszę wymienić wady zakupów za pomocą Internetu(min dwie wady)
*
Zaznacz który z elementów!
Proszę wymienić zalety zakupów za pomocą Internetu(min dwie zalety)
*
Zaznacz który z elementów!
Ankieta została zakończona.
Powrót do serwisu
www.ankietydlaciebie.pl